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Digital et data

Customer Succes Manager Junior

Détails de la mission

Contexte

One Man Support a été sollicité pour accompagner un acteur majeur d’e-marchandising dans la structuration de l’onboarding client dans une démarche itérative.

Objectifs

Structurer et processer la méthodologie

Résultats Obtenus

L’onboarding est maintenant structuré avec des supports en français et en anglais. Une personne en CDI a été recrutée pour prendre le relais.

Approche et méthodologie

Approche test & learn avec une prise en main opérationnelle afin d’être au plus proche des clients.

Cette mission vous intéresse ?

Plus de 2000 missions réalisées

Nos consultants sont complétement opérationnels grâce à leur compétences sectorielles et fonctionnelles

+ de 3 000 consultants et managers

Nous pilotons un pool de + 3 000 consultants et managers de indépendants

Plus de 200 clients actifs

PME, ETI, Fonds D’investissements, Grandes entreprises

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Clients / Entreprises

One Man Support s’engage à vous rappeler dans les 48h pour échanger avec un Partner et définir avec lui le profil exact recherché.

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Vous devez accepter d'être contacté par l'équipe de OMS.
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