Contexte
Le client gère des departments stores et cherche à externaliser une partie de sa fonction Achats en collaborant avec un acteur global du trading. Après avoir accepté le principe de cette mutation dans une première phase, il souhaite lors de cette mission valider les hypothèses de la première phase et obtenir une liste de partenaires potentiels prêts à travailler avec lui.

Objectifs
Le client cherche à valider les hypothèses du business case réalisé dans une première phase, à avoir une connaissance plus profonde des acteurs présents sur le marché et à sélectionner un petit nombre d’entre eux, en vue d’une phase plus approfondie de négociation.

Approche et méthodologie
L’approche méthodologique s’est déroulée en trois phases :
– qualification d’une liste élargie de partenaires potentiels au travers de recherches secondaires et interviews d’experts
– rédaction d’une Request for information (RFI) résumant les besoins du client et demandant aux partenaires potentiels des informations sur leurs qualifications ainsi que leur potentiel intérêt pour une collaboration
– analyse des réponses à la RFI, interview de chaque répondant, sélection d’une liste réduite de partenaires et présentation/validation de l’ensemble du projet par le board du client

Résultats Obtenus 
Le client a désormais une idée précise des partenaires futurs possibles et des étapes suivantes à mettre en œuvre.