Construction de la chaîne de valeur sur le champ d’intervention Tourisme

Contexte :

Remise à plat par le client des chaînes de valeur des industries dans lesquelles elle investit dans le but d’identifier les axes stratégiques sur lesquels il est opportun de renforcer son investissement.

Objectifs de la mission :

Intervenir sur la chaîne de valeur du tourisme, qui couvre 3 verticales : transport, hébergement, et activités sur place.

L’objectif était, à la lumière des tendances du secteur, de :

• comprendre quels seront les « noeuds » stratégiques clés / les plus créateurs de valeur demain
• favoriser le développement d’acteurs privés compétitifs sur ces domaines, grâce à l’intervention du client et d’un acteur local

 Approche :

Décomposition de la chaîne de valeur / production suivante : inspirer, produire, présenter l’offre, distribuer / vendre l’offre et gérer l’après-vente

Nous avons :

• fait ressortir, parmi les 5 maillons cités, ceux les plus à même de capter de la valeur
• dégager les grandes tendances du secteur et ainsi anticiper l’évolution prévisible de ce rapport de force dans la chaîne de production
• positionner les acteurs soutenus par le client et un acteur local sur cette chaine, pour identifier ceux sur lesquels un investissement / accompagnement plus conséquent sera le plus utile

Résultats obtenus :

Cette approche nous a permis de dégager 6 axes d’investissement prioritaires pour le client sur la chaîne de valeur du tourisme