Détails de la mission
Contexte
- Harmonisation des pratiques Customer Journey du client. Conduite de RFP puis mise en œuvre opérationnelle de chefferie de projet pour actionner les différents sujets : web ecommerce via wordpress/woocommerce, marketing automation via hubspot, helpdesk via zendesk
Objectifs
- Accélérer le digital au sein du groupe au sein d’une structure mouvante (start up, rachat de sociétés, …)
Résultats
- Livraison des sites en plusieurs lots.
- EMEA en version eShop + marketing automation + helpdesk en MVP
Méthodologie
- RFP puis mise en oeuvre opérationnelle avec les agences sélectionnées
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Plus de 200 clients actifs
PME, ETI, Fonds D’investissements, Grandes entreprises
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