Nous avons été extrêmement satisfaits de la due diligence réalisée par l’équipe de consultants OMS : ils ont su rédiger en un temps record un rapport qui tient lieu aujourd’hui de référence internationale dans un secteur qui était jusqu’alors sous-documenté

La consultante sélectionnée par OMS nous a permis dans un laps de temps très court d’améliorer significativement notre compréhension et notre vision sur le rôle important de développeur d’affaires que les calls centers peuvent jouer. Esprit d’initiative, capacité d’adaptation dans un environnement multiculturel et un contexte de transformation profonde de nos activités.

Le consultant OMS a su parfaitement appréhender notre besoin et se fondre avec aisance dans l’équipe interne pour faire avancer efficacement notre projet Organisation 2018

Dans un contexte difficile de profonde évolution de l’entreprise, OMS s’est parfaitement acquitté de sa mission avec dynamisme et pédagogie

Je suis très satisfaite de l’intervention du consultant OMS. L’outil créé va nous permettre d’ajuster de manière fine notre dispositif de soutien à l’innovation et d’expliquer les changements de manière factuelle aux équipes terrain